Vérifier la voiture après un long voyage en vacances est également important

La recommandation d’un entretien professionnel de voiture avant un long voyage en vacances est connue. Mais ce n’est pas le cas lorsque nous parlons du retour. Cependant, le trajet inverse est tout aussi exigeant pour le véhicule. Sans compter qu’il est normal qu’elle ait bougé avec plus de poids, d’occupants et qu’elle ait été exposée à plus de chaleur, entre autres situations.

Alors pourquoi ne pas lui accorder la même attention quand on rentre en vacances ?

Éduquer le client dans les bonnes pratiques avec leurs voitures peut bénéficier à tous

Bien que vos clients aient voyagé avec le véhicule sur mesure, les longs trajets et les températures estivales ont pu causer des effets négatifs qui passent inaperçus pour eux. Garder le contact et être au courant de l’état de votre voiture, en plus d’augmenter la confiance dans le service de votre atelier, a également un certain nombre d’avantages pour eux, comme :

1. Un bon entretien de la voiture augmente la sécurité

Examiner le véhicule implique souvent de découvrir des incidences sur le fonctionnement qui n’étaient pas notables. Leur détection et leur résolution garantissent leur sécurité lors de la circulation.

2.  Avoir la maintenance au courant favorise sa longévité

La durée de vie du véhicule est améliorée s’il est vérifié et réparé à temps. Les matériaux de qualité, le service professionnel, les outils techniques et surtout la communication constante jouent un rôle important dans cet objectif. Ceci empêche de perdre de la puissance et des performances.

3. Révisions ponctuelles entraînant des économies

Détecter à temps tout défaut empêche les pannes graves, aidant à économiser de l’argent. Une révision à temps peut être déterminante pour la poche. Selon la DGT (Dirección General de Tráfico en Espagne), les pannes les plus courantes en été sont liées à la batterie, à l’alternateur, aux pneus, à la réfrigération et à la climatisation.

4. Un véhicule en parfait état augmente sa valeur

Si à un moment vous envisagez de donner une seconde vie à votre véhicule, l’avoir dans le meilleur état possible, revalorise son prix sur le marché d’occasion et le rend plus désirable.

Comment encourager la visite des clients au retour de vacances ?

Que vous ayez une communication constante avec le client est un plus qui génère la proximité, la confiance et qui vous fait avoir dans votre top of mind. Une voiture est une valeur très précieuse pour beaucoup de gens, donc le fait que vous transmettez cette attention au client fait toujours la différence.

Rien n’est plus important dans une entreprise qu’un traitement personnalisé avec le client même avant le facteur prix car ceci peut être relégué à une deuxième place si le service est excellent.

Maintenant, comment pouvons-nous faire un suivi aussi complet depuis un atelier ? Avec la technologie.

Chez CAR, nous avons développé un logiciel automobile entièrement personnalisable à vos besoins, avec lequel vous pouvez :

• Digitaliser tout le cycle de service.
• Créer des alertes et des rappels au client afin qu’il sache les dates auxquelles il est recommandé de refaire des inspections.
• Transmettre une image beaucoup plus professionnelle et corporative.
• Être plus productifs parce que vous devez être moins occupé par des tâches manuelles, avec des agendas ou des programmes différents.
• Fonctionner avec un système très intuitif, que vous pouvez utiliser même depuis votre téléphone portable.

N’hésitez pas et demandez une DEMO de notre solution CAR. Commencez votre essai.